3월 15일은 무슨 공휴일인가요?

3월 15일은 무슨 공휴일인가요?

매년 3월 15일은 '3.15'로 알려진 국제 소비자 권리의 날입니다. 이 날의 목적은 전 세계 소비자의 자신의 권리와 이익 보호에 대한 인식을 높이고, 국가가 소비자 권리 보호 메커니즘을 개선하도록 장려하는 것입니다. 중국에서는 3.15당이 소비자 권리를 침해하는 다양한 행위를 폭로하고 폭넓은 논의를 촉발하는 등 전국적인 관심의 대상이 됐다.

다음은 최근(지난 10일 이내) 인터넷상에서 핫한 주제와 핫한 콘텐츠에 대한 소비자 권익과 관련된 일부 데이터입니다.

3.15의 유래와 의의

국제 소비자 권리의 날은 1962년 3월 15일 미국 대통령 존 F. 케네디가 처음 제안한 '4대 소비자 권리'(안전할 권리, 알 권리, 선택할 권리, 호소할 권리)를 기념하기 위해 1983년 Consumers International(CI)이 제정했습니다. 중국은 1987년 이 기구에 가입했으며 점차적으로 3월 15일을 소비자 권리 보호의 중요한 상징으로 삼았습니다.

최근 3.15당에서 드러난 전형적인 사례

소비자 권리 보호에 대한 실용 가이드

1.증거를 보존하다: 쇼핑영수증, 전자주문, 채팅기록, 문제상품 사진 및 동영상 등

2.권리 보호 채널: - 가맹점과 협의 - 플랫폼(전자상거래 플랫폼/소비자협회 공식 계정)에 불만사항 접수 - 12315 핫라인으로 전화 - 전국 12315 플랫폼 공식 홈페이지/APP을 통해 불만사항 접수

3.주의할 점: - 이유 없는 7일 반품은 온라인 구매에만 적용됩니다. - 식품 불만사항은 유통기한 내에 제출해야 합니다. - 대규모 소비자 분쟁에 대해서는 법적 도움을 받는 것이 좋습니다.

2024년 소비자 권리 보호의 새로운 동향

소비자권익보호법 시행규칙 개정에 따라 올해 주요 중점사항은 다음과 같습니다.

- 빅데이터 '킬링'은 명백히 금지

- 온라인 게임의 가상재산 보호

- 자동 갱신에는 눈에 띄는 메시지가 필요합니다.

- 조리식품 첨가물 표시 의무화

정보가 폭발하는 시대에 소비자는 눈을 뜨고 있어야 합니다. 3.15는 연간 노출의 날일 뿐만 아니라 일상적인 권리 보호의 출발점이 되어야 합니다. 기억하세요: 모든 합리적인 소비 선택은 시장 환경을 정화합니다. 모든 성공적인 권리 보호 사건은 상업 문명의 발전을 촉진합니다.